Alfred Pritchard Sloan

Alfred Pritchard Sloan

Fue un genio administrativo. Revolucionó el diseño organizacional en la década de 1920 con la estructura divisional de General Motors, transformándola en un arquetipo de la empresa moderna y convirtiéndose en referente para muchas otras empresas durante gran parte del siglo XX. Perfeccionó innovaciones como la segmentación del mercado, préstamos para automóviles, ciclos anuales de productos, operaciones descentralizadas, controles financieros centralizados, incentivos de gestión, relaciones públicas y marketing orientado a la aspiración del consumidor. Crea en el MIT el primer programa del mundo de educación universitaria para ejecutivos conocido como "Sloan Fellows".